Электронны зварот
Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей – грамадзян), і юрыдычных асоб разглядаюцца Нацыянальнай кніжнай палатай Беларусі ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года ”Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб“.
У адпаведнасці з ім электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.
Электронны зварот грамадзяніна павінны змяшчаць:
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку альбо ініцыялы;
- адрас месца жыхарства (месца знаходжання);
- выкладанне сутнасці звароту;
- адрас электроннай пошты.
Электронны зварот юрыдычнай асобы павінны змяшчаць:
- поўнае найменне юрыдычнай асобы;
- месца знаходжання юрыдычнай асобы;
- выкладанне сутнасці звароту;
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку асобы, упаўнаважанай падпісваць звароты;
- адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.
Электронныя звароты павінны быцьразгледжаны не пазней за 15 дзён з дня рэгістрацыі, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі – не пазней за 1 месяц.
Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, указаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месцы знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы.
Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароту, якія (па якіх):
- выкладзеныя не на беларускай або рускай мове;
- не змяшчаюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адраса месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
- не змяшчаюць поўнага наймення юрыдычнай асобы і адраса яго месца знаходжання, прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўсталяваным парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб);
- змяшчаюць тэкст, які не паддаецца прачытанню;
- утрымоўваюць нецэнзурныя альбо абразлівыя словы або выразы;
- падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якія вызначаюць парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі, якія ўстанаўліваюць іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;
- утрымоўваюць пытанні, не якія адносяцца да кампетэнцыі Нацыянальнай кніжнай палаты Беларусі;
- пададзены паўторны зварот, калі ён ўжо быў разгледжаны па сутнасці і ў ім не ўтрымоўваюцца новыя акалічнасці, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;
- з заяўніком спынена перапіска.
Электронныя звароты накіроўвайце на электронны адрас Кніжнай палаты palata@natbook.org.by