Галоўная » Электронны зварот

Электронны зварот

Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей – грамадзян), і юрыдычных асоб разглядаюцца Нацыянальнай кніжнай палатай Беларусі ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года ”Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб“.

У адпаведнасці з ім электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.

Электронны зварот грамадзяніна  павінны змяшчаць:

  •     прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку альбо ініцыялы;
  •     адрас месца жыхарства (месца знаходжання);
  •     выкладанне сутнасці звароту;
  •     адрас электроннай пошты.

Электронны зварот юрыдычнай асобы павінны змяшчаць:

  •     поўнае найменне юрыдычнай асобы;
  •     месца знаходжання юрыдычнай асобы;
  •     выкладанне сутнасці звароту;
  •     прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку асобы, упаўнаважанай падпісваць звароты;
  •     адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.

 

Электронныя звароты павінны быцьразгледжаны  не пазней за 15 дзён з дня рэгістрацыі, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі – не пазней за 1 месяц.

Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, указаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месцы знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы.

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароту, якія (па якіх):

  •     выкладзеныя не на беларускай або рускай мове;
  •     не змяшчаюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адраса месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
  •     не змяшчаюць поўнага наймення юрыдычнай асобы і адраса яго месца знаходжання, прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўсталяваным парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб);
  •     змяшчаюць тэкст, які не паддаецца прачытанню;
  •     утрымоўваюць нецэнзурныя альбо абразлівыя словы або выразы;
  •     падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якія вызначаюць парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі, якія ўстанаўліваюць іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;
  •     утрымоўваюць пытанні, не якія адносяцца да кампетэнцыі Нацыянальнай кніжнай палаты Беларусі;
  •     пададзены паўторны зварот, калі ён ўжо быў разгледжаны па сутнасці і ў ім не ўтрымоўваюцца новыя акалічнасці, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;
  •     з заяўніком спынена перапіска.

 

Электронныя звароты накіроўвайце на электронны адрас Кніжнай палаты palata@natbook.org.by